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来源:首页「新城注册」测速平台  时间:2024-01-25  点击:
内容摘要:首页:天九娱乐注册:首页 具体到TikTok,他说,相比抖音在国内的渗透率,TikTok在全球市场上的天花板还很高;电商则还处于早期阶段,中国和东南亚市场的

  首页:天九娱乐注册:首页具体到TikTok,他说,相比抖音在国内的渗透率,TikTok在全球市场上的天花板还很高;电商则还处于早期阶段,中国和东南亚市场的业务都只是刚完成了冷启动。

  印尼和英国是试水TikTok电商的两大阵地,几乎前后脚开通本土店。印尼是2021年2月,英国是2021年4月。时间过去一年半,最新的数据显示,上半年印尼月均GMV已破2亿美元,而英国约为印尼的十分之一,成绩惨淡,甚至不如今年才开通的越南和泰国站。

  TikTok电商似乎陷入发展的两极,在东南亚这些发展中国家,捷报频传,但在英国暗淡无光。

  2021年2月,TikTok Shop卖家大学悄然上线,随后,TikTok印度尼西亚站开启了本土店注册。“那段时间,你可以看到大家都在四处打听,怎么下店、需要什么资格,听说不少印尼公司代注册服务商狠赚了一笔。”作为最早一批开通TikTok印尼小店的卖家,李林可以说享受到了“红利”。

  受印尼政策的限制,TikTok印尼电商只支持本土公司注册,这意味着竞争对手要少很多。按李林的说法,有一段时间是可以“躺着出单”的。TikTok印尼电商的火爆程度,也体现在了数据上,TikTok电商2021年总GMV的70%以上由印尼地区贡献,超过40亿元。

  显然,印尼这块TikTok电商在东南亚的试验田,是具备成功经验的。“如果说TikTok在印尼做对了什么,那肯定是成功将国内直播经验本土化到当地去,从‘买它’等直播话术到直播间的各种互动玩法,都有很浓的本土味道。”TikTok服务商刘鑫成表示。

  更重要的是,TikTok在当地跑通了货到付款(COD)支付模式,另外,印尼人本身对于直播有着天然的好感,对新的购物平台也有较高的接受度。

  2022年上半年,TikTok电商上线了泰国、越南、马来西亚、菲律宾、新加坡的本土与跨境业务,并推出新卖家免除一个月佣金等优惠政策吸引商家。据晚点LatePost消息,泰国、越南、马来西亚、菲律宾、新加坡已能够为TikTok电商在东南亚贡献至少五成GMV。

  具体的数据,据TikTok数据服务商Aaron透露,目前,TikTok印尼电商GMV大概每天是六七百万美金,泰国每天大概两三百万,越南大概每天200万左右。开通仅5个月的泰国、越南市场,表现已然远超去年6月就已试点的英国。

  “主要是东南亚人口基数大,年轻人多,消费能力虽然不是很强,但网购的时间比较长,整体要更活跃。泰国、越南、马来西亚超想象的增长,我觉得官方都没有意料到。”Aaron说。

  从热卖品类来看,美妆个护、服装、家居、箱包等产品销量可观。“某漱口水找了几千个当地的达人去推广,销量冲的很靠前。后面可以延伸到齿美白贴、电动牙刷、冲牙器等更多口腔护理产品。”

  因为TikTok发展太快,以至于出现缺货,大批东南亚地区达人想要直播带货却无货可带,原本在东南亚做MCN的老刘告诉品牌工厂,他现在开始兼职做起了国内供应链与海外达人对接的生意。

  TikTok越南卖家小曾也认同目前TikTok电商处于缺货状态,越南市场增长太好了,产品、内容都跟不上,甚至倒逼官方去找各种各样的资源进来。“从我的角度来看,TikTok越南电商上部分男性服饰做的不错,不过直播整体占比还比较小,主要靠达人去推。”

  老刘表示:“海外达人愿意带货的,有些人已经赚到钱了,所以他们对于带货这个事非常有兴趣。现在有几个问题:第一,我们这边发过去的可选货源没有那么多。第二,在样品方面会有一些问题,比如样品的寄送周期现在太长。”

  东南亚地区货到付款习惯带来的门槛,也使得TikTok电商出现了货物缺口。“想做成有两个条件,第一个是你要测算退货率是多少,或者是收货率是多少,然后计算成本和价格。第二是最好有海外仓,这样货能退到海外仓,这两个点现在很多商家是不具备的。”

  另外,坐拥大量优质货品的Shopee、Lazada平台大卖现在还处于观望期,不太重视TikTok电商。“因为TikTok电商的份额对于他们而言还不太高,所以现在的意愿没那么强,但之后肯定会重视起来。”

  整体来看,TikTok电商在东南亚地区已经在逐步形成生态,比如服务商的本土化趋势非常明显,开播达人数也在持续走高。而TikTok电商在东南亚的补贴情况也发生了转变,从最初的通过佣金减免等手段直接补贴商家,逐步开启对整个生态的补贴和激励。

  从TikTok电商选择印尼和英国这两个国家作为试点之日起,或许就已有了两条不同的试验线——从印尼到东南亚各国,从英国到美国。

  2022年4月开放东南亚多个国家跨境店入驻资格,TikTok无疑先选择了东南亚。李林表示:“这不难解释,TikTok之前在美国吃过亏,而东南亚相对稳妥,并且这里是个极速增长的大市场。”

  数据显示,整个2022年,东南亚的电商销售总额预计将达到896.7亿美元,比2021年增加153.1亿美元。如此高的增速,很难不使之成为一块人人向往的“肥肉”。

  东南亚的成功,很大部分是在新兴市场复制国内抖音电商的成功,相比抖音在国内的渗透率,TikTok在全球市场上的天花板还很高,字节高层对于TikTok商业化的未来野心,远不止于东南亚。

  短期内,英国遇阻,据接近TikTok的人士透露,“一些去年在英国市场做客户经理的人,今年已然转向东南亚或其他市场。”就在5月,TikTok官方还在大力推动东南亚地区跨境电商服务商的招募,以求完善TikTok电商生态。

  也有消息说TikTok电商可能年底会开放美区。根据data.ai发布的最新数据显示,2022年第一季度TikTok的平均用户使用时长达到23.6小时每月,已经超过了YouTube。

  早在2021年,TikTok已经定邀了一些合作伙伴,在美国市场开测英美融合车。从业者透露,其直播模式和供应链都来自中国,几乎每天都会直播5-6场。虽然不能挂小黄车,但消费者可以通过内链跳到Shopify小程序上购买。目前其团队已经发展到15人规模,整体来看,不同于英国地区水晶热销,美国市场美妆产品发力明显,单场销售峰值可以到1万美金。

  考虑到跨境模式的履约时效和直播时差等问题,有团队在美国已部署十多人,选品等在国内做,本土团队负责直播和履约。

  “目前还是半闭环,整体处于高场观、低转化、低客单量的阶段,但从整个发展情况来看,只会越来越好,我们觉得爆量的可能性很大,但会更依赖强运营,比如模特快速穿戴产品等,以后做出高客单高利润的可能性还是有的。”

  而另一个TikTok美国电商团队,则招募了多名留学生,在直播间尝试国内目前也很火的“开蚌”。“美国中年妇女对开蚌过程很好奇,单场直播观众峰值能达到2万左右。在4月份,我们每场直播做两个小时,GMV能到2000-4000美金。”上述人士解释。

  尽管美国市场备受期待,但也有人表示怀疑未来直接从英国市场转到美国的可能性。“难度在于英国的业务模型能不能复制到美国,直播其实不是很好去复制,去美国之后,先落什么业务也不知道,英国的红人也无法在美国用,或许还要从头再来。”

  文化属性也是巨大不确定因素。“美国用户喜欢户外运动,所以经常会发现周末或假期,看直播的用户量不会很高。”

  最新消息显示,TikTok电商计划到2023年底扩展至10多个国家,并让GMV达到4700亿美元。未来如何,还需静待。

  事实上,TikTok电商在英国市场反响平平,但在东南亚市场,初见增长苗头。

  TikTok Shop最早于2021年2月登录印尼,但直到2022年6月,东南亚其余国家才全部上线了该功能。最近半年,东南亚各国商家,也开始入场TikTok直播带货。

  9月初,i小编招聘了一个马来族人,开始做TikTok直播带货。同时,团队协助商家孵化4个账号,包括短视频带货、直播带货两种模式。

  “其实马来西亚做直播带货碰到的最大问题就是,主播很难招到。”小编介绍道,招聘的这个全职主播,就是由他们自己培训上岗的,而培训的内容,是小编从抖音上学习的。

  “这也是我们马来西亚华人的优势。我们能够去快速学习到中国成熟的直播带货玩法,包括团队运作、主播培训、直播运营,以及怎么和商家合作,整个盈利模式很成熟,我们就是必须修改成适合马来西亚的玩法。”小编说道,目前公司除了一个全职主播,还有10多位合作主播。

  尽管处于“草创”阶段,小编已经看到商机。在第5场带货直播中,主播2个小时就卖出了5000马币的销售额,第8场带货直播即登顶TikTok带货榜第2名,“我感到蛮幸运,遇到一个这么好的主播,愿意听指导,去做到最好,也碰上对的产品,直播间就这样做起来了。”

  小编总结道,在TikTok直播带货,选品非常重要。比如有个合作商家的产品在市场上卖得很好,但在TikTok无法转化,商家认为是他们运营不良。

  “我们就做了实验,让主播在第6场直播里换了这个商家的产品,结果销售额直接跌到91马币。同样的主播,同样的线马币左右),效果就是不一样。”目前,小编的全职主播每场直播能卖3000-5000马币,平均观看量为7000-15000。

  值得一提的是,小编的带货主播都使用马来语、马来文进行直播。在他看来,即使是华人商家,也应该主攻马来人市场,因为这才是马来西亚最大的市场。

  TikTok数据分析服务平台Tichoo数据亦显示,2022年上半年,TikTok电商7个国家中,印尼销量占比达到95%,带来91.6%的销售额;英国销量占比2%,带来6.6%的销售额;马来西亚销量占比1%,带来0.9%的销售额;泰国销量占比1%,带来0.6%的销售额;越南销量占比1%,带来0.4%的销售额。

  仅用2个月,TikTok电商在马来西亚、泰国、越南的销量就达到英国的一半,其中马来西亚市场有着不错的表现。

  不过,小编指出,现在他们还没有开放带货直播的合作模式,对于商家、产品的选择保持谨慎态度。“我们有机会成本,还没有探索出真正盈利的成熟玩法,不敢让主播换其他的货去直播,可能会影响流量。”他说道。

  实际上,跟中国直播带货模式不同,马来西亚TikTok的直播团队组建还比较简单。用Dave的说法,有个主播、有台手机、有些产品,就能带货,成本较低,“有的商家直接让讲马来语的员工上去直播,并不需要团队。”

  小编最近两个月在马来西亚shop直播,实时在线人数比英国shop多上不少,可以达到100-200人。但令人惊喜的是,马来西亚市场转化率高,可能因为Dora销售穆斯林衣服,目标受众精准,即使50人在看,也能卖出4000-5000马币。

  但并不是所有东南亚跨境商家都那么幸运。 主做Shopee、Lazada的跨界卖家小相告诉燃次元,他们试过在马来西亚招聘主播来直播带货,但可能是品类问题,并没有做起来,如今已经放弃,转为找达人合作短视频带货。

  “本地做带货直播,市场太小了,(盈利)无法覆盖成本。现在有达人带货就带,也没想清楚后边怎么走。”他说道,目前马来西亚shop每天能出30-40单,而泰国shop只有几单。于他们而言,TikTok有利润但不多,也是附带做做。

  TikTok之前,马来西亚人习惯用Facebook,并在上面直播。但不同的是,很少商家在Facebook直播,且因为Facebook比较封闭,依赖粉丝效应,流量和触及率越来越低,“Facebook直播主要靠粉丝转发,TikTok用的推荐算法,直播间不断有新的客源进来,能够转化为客户。”

  小编看好TikTok电商的直播带货发展趋势,他指出,TikTok头部的带货达人,一场直播已经可以卖出20万马币。

  “很多商家入驻TikTok Shop,是因为Shopee、Lazada这些平台要给很高的佣金,而TikTok现阶段还没收取佣金,同时TikTok补贴很多,给商家流量加油,给客户免邮费、优惠券、满减券等。”小编表示。

  但目前,TikTok电商还未完全打开市场。小编看到,现在TikTok电商销售的大多是中国产品,除了跨境卖家,还有“包装”为本土卖家的中国卖家。本土商家还没有大批入驻TikTok Shop,尤其是大品牌、国际品牌,如何进入这个生态,还是一个挑战。

  小编指出,TikTok电商开放的品类尚且有限,小件的家居日用品较多,大件产品还不能销售。介于6-30马币的家居产品最好卖,这也导致TikTok电商的低价、同质化竞争比较明显。

  “直播带货榜的产品都很相像,观众很容易厌倦。”他认为,现在TikTok需要关注消费者的习惯,如果一味靠补贴、福利来推动销售,那很多商家无法入驻,大品牌也看不到入驻TikTok Shop的优势。

  好了,今天就和大家分享到这里了,想要了解更多有关TikTok东南亚直播方面的知识,关注小编,或者加入Tiktok 小白交流群,STB跨境团队也是花了很长时间踩了很多坑才走到现在,欢迎各位私信一块探讨。




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